関本 真衣 MAI SEKIMOTO

「いかにして価値のある商品を創造するか」ということに興味があり、大学ではその基となるマーケティングを学んでいました。 最初は具体的に形のある商品の開発や販売について興味を持っていましたが、アルバイトでネットサービスの販売を経験したことで考えが一変。 その中で芽生えた「目に見えないモノ＝システムやITサービスはどのように生み出され、どんな販売手法が取られているのか？」という疑問と答えを知りたいという好奇心から、就職活動ではIT関連企業に目標を絞りました。

当社を選んだ理由は、最初に出会った人事の方や社員のみなさんの明るい雰囲気から。鉄道系企業は堅苦しそうというイメージを持っていたのですが、当社は女性が多く活躍していて「働きやすそう」と感じましたね。 もちろん阪急阪神ホールディングスグループというブランド力、沿線住民のみなさんの生活を支えるITサービスを提供していることも入社の決め手になりました。

最初に配属された営業3課では、企画・提案を中心とした業務からスタートできたことで自社の様々な医療関連システムやソリューションサービスについて理解が深まりました。 現場を知るために飛び込み営業に行くという無理なやり方ではなく、先輩方から提案の流れや説明の仕方などを学べて安心でした。

その後、営業2課や今の営業1課に異動してからは実際にお客様の担当を持って営業を行っています。上長の「ゆっくり、じっくり、しっかりと新人を育てたい」との思いから、これまで段階的に指導・育成していただけたことで、日々自信を持って営業に取り組めています。 そんな私が現在任されているのは、健診施設様と健康経営を促進する企業様を対象としたソリューション営業。

健診施設様には、健診システム「THOMAS-i（トーマスアイ）」の導入と遺伝子分析ツールなどのオプション検査サービスのご提案を。一般企業様には、従業員のみなさんのヘルスケアデータを一元管理する健康経営支援サービス「Health Care iris（ヘルスケアアイリス）」という自社パッケージをご提案しています。どちらも施設や企業の経営を支え、さらにその先にいる多くの人の健康に貢献できるため、手応えは大きいですね。

お客様の持つ課題に対して、自社サービスだけでなく、他社の良いサービスも組み合わせて提案し解決できる、そんな医療ソリューション営業部の環境に私はいつも感謝しています。 いわば、「医療の専門商社」のようなポジションで、制約なく多面的なソリューション提案を行い、お客様のお困り事に真摯に向き合えることは、やりがいにもつながっています。 そして人としてお客様に信頼され、喜んでいただけるのもこの仕事の魅力。 以前、他社競合の案件で、私の提案を採用いただいたお客様に決め手は何だったのかをお聞きしたところ、「どの会社よりも関本さんは足を運んでくれたし、いろんな角度から提案をしてくれたから」というお言葉をいただけたのには感動しました。

その後も様々な相談があり、新たな提案をする中で「営業担当が関本さんで良かった」という言葉をいただいたことも。こんな風にお客様と信頼関係を築けるのも、この仕事の魅力だと思います。