ヘルスケア専用Web予約サービスKUUMO

特長

電話での予約もご担当者様にて登録可能、 情報の一元管理で予約業務の効率化を支援します。

利用イメージ

ヘルスケアに関わる幅広い事業で活用ができます。

選ばれる3つの理由

1. ヘルスケア専用
   健康診断をはじめ、産業保健で予約が必要なシーンに対応できます。
2. 初期導入作業は当社で対応
   お客様よりご提示いただいた設定内容を基に、設定作業を当社が実施いたします。
3. 電話予約も一括管理
   Web予約導入時のハードルとなる電話予約の対応も、ご担当者様にて登録可能です。
   

機能・仕様

KUUMOならWeb予約から受診までをサポート
すべての機能が追加オプションなしで使えます。

連携

健康管理クラウドサービス「HealthCare iris」との連携でさらに便利に

「HealthCare iris」は、健診計画や従業員データ(健診データ・ストレスチェック・残業時間等)を一元管理します。
「KUUMO」へ個人情報、「KUUMO」から「HealthCare iris」へ予約情報の連携も可能です。
産業保健活動の効率化や、従業員の皆様の健康増進にお役立てください。

お客様の声

直感的にわかりやすい画面で 予防接種予約業務の省力化に成功！ 市民の利便性も向上しました

運用モデル

• 新潟県糸魚川市　健康増進課
• 人口4万人

背景・課題

• 新型コロナウイルスワクチンの予約に際して、1、2回目接種については別のシステムを利用して対応していた。しかし、そのシステムでは、職員がプログラムを組む必要があり、専門知識がない中でメンテナンス等の対応をするのが負担となっていた。
• 予約者が自分で予約状況確認やキャンセルができないシステムであったため、その都度職員が電話で対応していた。事前に想定していたよりも電話対応や事務作業が多くなってしまった。

KUUMOを導入した理由・経緯

• 3回目接種の予約開始までの準備期間が約1ヶ月と少なかったため、導入までのスピード感を重視し、クラウド型の予約システムを前提に検討。
• 市民の利便性向上と、市職員の事務作業の軽減ができるシステムであることを重視した結果、KUUMOは画面がシンプルかつ、すっきりしていて見やすいため、インターネットに慣れていない方でも簡単に操作できると感じた。
• 最終的にはアイテック阪急阪神の担当者とお話し、導入までのスピード、サービスの機能、実績、そして提案力でKUUMOに決定した。

KUUMO導入後の感想・解決できたこと

• 市民が直感的に予約しやすいのはもちろん、事務局側でも問い合わせなどが入った際に管理画面で確認が簡単にできた。
• 予約者自身で予約状況の確認や、過去の予約履歴が見やすく分かりやすいことや、予約更新やキャンセルも簡単にできるようになった。

導入事例

「KUUMO導入事例」のダウンロードが可能です

KUUMOを導入して、予約業務の効率化を実施している
施設様の事例をご紹介します。

導入事例

阪急電鉄株式会社 様 株式会社 ・阪急阪神ビジネスアソシエイト 様

健康管理システムとの連携で グループ企業の健診・インフルエンザ予防接種の 業務効率が大幅に向上！

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導入事例

和束町役場 様

新型コロナワクチン予約業務を効率化！ Web予約の導入で、電話での予約対応が 6-7割減少しました。

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導入事例

ハートピア古川（飛騨市総合保健福祉センター）様

Web予約導入で集団検診の混雑を回避！ 検診業務がスムーズになりました。

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